Isyarat Tubuh

   Seorang pakar komunikasi mengetahui bagaimana menjadi pendengar yang baik. Belajar memberikan tanggapan, seolah-olah Anda bawahannya. Belajar memberikan reaksi dengan tidak memutuskan arus ceritanya itu. Tersenyum, mengangguk, menggerakkan tangan untuk mengutarakan sangahan Anda, menggunakan tubuh sebagai isyarat bahwa Anda menaruh minat besar(Dengan memajukan tubuh ke depan) atau Anda meragukan keterangannya (dengan menyandarkan tubuh ke belakang sehingga memperbesar jarak antara diri Anda dan lawan bicara Anda). Kelak jika giliran Anda untuk berbicara tiba, orang lain akan memperlakukan Anda seperti apa yang Anda lakukan terhadap mereka. 

@Rukaya